В АО "СНПХ" появился чат-бот

Виртуальный собеседник помогает быстро получить информацию о компании, дает ответы на часто задаваемые вопросы и рассказывает о всех доступных цифровых площадках организации. Онлайн помощник имеет вид кнопочного бота и предлагает выбрать варианты действий. Нажатие кнопок инициирует выполнение команд - реакцию бота. Разработкой алгоритма занимался департамент информационно-технологического обеспечения совместно с отделом кадров АО "СНПХ" . 

 

Внедрение цифрового помощника позволило высвободить время специалистов, дало возможность пользователям получать информацию в любое время, не дожидаясь рабочих часов. В основу ответов виртуального собеседника легла переписка с пользователями в официальном сообществе компании Вконтакте. 

 

В дальнейшем база ответов чат-бота будет системно обновляться и включать все больше полезной информации для сотрудников и соискателей на вакантные должности компании.

 

Протестировать общение с чат-ботом можно в официальной группе АО «СНПХ» ВКонтакте: https://vk.me/snph_bot